商场保安搜查消费者身体的,消费者能要求损害赔偿吗?
我妈妈在商场购物的时候,被人怀疑偷东西,后被保安搜了身,结果什么都没搜到,我妈妈能要求商场承担损害赔偿责任吗?
律师解答
您好,可以起诉要求承担损害赔偿责任。
根据《[law@1195873]中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)[/law]》第[art@1195873#27,6262047]27[/art]条、第[art@1195873#51,6262071]51[/art]条,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
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2016-09-17 14:12