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首页 > 法律咨询 > 购买电子产品出现质量问题,过了三包的退货日期,能退货吗?
合同纠纷

购买电子产品出现质量问题,过了三包的退货日期,能退货吗?

1 解答 0 浏览 2016-07-17 14:58
问题补充
您好,我购买了一部手机,第三天就出现问题,去维修售后,我本想退机,可客服说可能是软件问题,给我做系统升级在试试,试后第五天又出现相同问题,要求换了部新机,还是出现这种问题,次日让我返厂检测,到现在第七天了,已经过了三包的退货日期,还有希望退吗?
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基于 RAG 知识库自动提炼本案法律要点、适用法条、处理建议,敬请期待。
还有疑问?向 AI 追问:
律师解答 (1)
耿一铭律师
2016-07-20 08:34
你好,由于销售方面的原因,手机过了三包的退货期,不是由于你自己的原因,你可以要求退货。
好评:0

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