咨询律师，请问这份定金协议有法律效力吗？

我在某网店购买商品,店家给我的用户协议,请问这份协议合法吗? 定金协议 甲方:**店长 乙方:某某 定金协议说明一但订购将不给予退款处理甲方在此处详细说明 因为**超越** 属于热卖商品,甲方帮助乙方订购**手机 总定价定为2399,只赚人气不赚钱,有超出价格的甲方负责处理, 乙方一但订购的话是不给予退款处理的 此定金协议定金为500元人民币整 乙方提供此定金后就成为我们公司订购的顾客!享受2399最低价格购机的优惠! **部分需要确认,但是可以先不评价! （按照乙方要求11月前保证发货,没发货的话退款） 发货时间部分以**官方第一批发货时间为准! 此协议一式两份! 甲方:** 乙方: 某某 此协议签订后发货顺序序号 XXXX