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消费维权 福建 渭南市

手机因质量问题频繁维修,消费者可以要求退货吗?

1 解答 0 浏览 2016-06-10 12:59
我买了一部手机,没出一个月就坏了,拿到手机店里返厂维修,维修了一个月拿回来没修好有拿走回去修了,又过了一个月拿回来又没修好,我想让她退钱给我,手机我不要了,请问下我有权要求退货吗
律师解答共 1 条
{:($ans['nickname'] ?: ($ans['username'] ?: '律师'))} 执业律师
咨询 TA
您好!手机因质量问题频繁维修,消费者有权要求退货。 根据《[law@1195873]中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)[/law]》第[art@1195873#24,6262044]24[/art]条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定 的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修 理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
0 有用 2016-06-20 11:12