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消费维权 辽宁 楚雄彝族自治州

被在天猫购入的产品损伤可以起诉产品的商家和天猫吗?

3 解答 0 浏览 2025-04-20 17:38
我是新疆人,我有一个问题想要咨询一下,大概几个月前,我在天猫为我女儿购入了一辆独轮车,中通快递送到后,我女儿就欢呼雀跃的去边上的休闲广场玩耍,然而在玩耍的时候,我女儿的手掌被割伤,经检查为独轮车的一处焊点存在凸起,才致使我女儿的手掌被割伤。经送三级乙等医院治疗,共产生了医疗费等39863元,律师我咨询一下,被在天猫购入的产品损伤可以起诉产品的商家和天猫吗?谢谢啦
律师解答共 3 条
谢
谢 执业律师
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你好 需要了解你这边的具体情况 才能给到你合理的解决方案
2025-04-20 17:54
吴律师
吴律师 执业律师
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可以走法律程序,具体情况如何?可以电话沟通吗?
2025-04-20 18:14
王律师
王律师 执业律师
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通过天猫购入的产品发生损伤的,只有在天猫不提供商家信息的前提下,天猫才需要负担赔偿义务。但不影响你将天猫列为被告。
2025-04-20 18:32
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