通过京东买入的商品转运时不见了可以不可以控告运输者?
我是四川人,我很急一个事情,去年的时候我在京东买入了一件西服,价钱为3129元,出卖方通过申通快递转运,并电话告知我快递单号,但申通快递一直都没有将西服送到,经与申通快递的客户服务联系,认定为货物丢失,我通知申通快递对我进行赔偿且赔礼道歉,申通快递的快递员拒赔且态度恶劣,我非常气愤,琢磨着向人民法院起诉,请律师帮忙回答一下,通过京东买入的商品转运时不见可以不可以控告运输者?谢谢了
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