由于商品的工艺原因导致损失是否可以要求生产者承担费用?
律师我咨询一个问题,我想咨询一个涉及商品的生产者责任的事情,请专业律师有时间帮助回答一下,多谢律师!几个月前我购入新房开始装饰,我从网络上找到了一家壁纸的生产者,经沟通以28726元购入全屋的壁纸,经圆通快递送到后,我就委托装修工人安装了,但安装后发现壁纸严重变色,反馈给生产者,生产者也认可是工艺原因导致的,但只认同退货,对于人工成本拒绝赔偿,请问律师,我是否可以要求生产者承担人工成本吗?谢谢
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