通过抖音电商购买的商品运输时找不到了是否可以告运输者?
我存在一个难题想要问,大概几个月前我在抖音电商购买了一件针织衫,价格为4293元,卖家通过顺丰快递运输,并通知我快递单号,但顺丰快递很长时间都没有将针织衫送到,经与顺丰快递的投诉热线联系,确认为货物丢失,我责令顺丰快递对我进行赔偿且道歉,顺丰快递的送货员拒不赔偿且言辞激烈,我非常愤怒,考虑着向人民法院启动诉讼程序,请问律师,通过抖音电商购买的商品运输时找不到是否可以告运输者?
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