通过淘特购得的商品运送时丢了能否告运输者?
年前的时候我在淘特购得了一件晚礼服,单价为2398元,商家通过申通快递运送,并电话通知我快递单号,但申通快递至今都未将晚礼服送到,经与申通快递的客服联系,确认为货物丢失,我命令申通快递对我进行赔偿且道歉,申通快递的快递员拒绝赔偿且言辞激烈,我非常愤怒,商量着向审判机关提起诉讼,律师我请教一下,通过淘特购得的商品运送时丢能否告运输者?谢谢了
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