通过淘特购置的商品运送时不见了能否起诉运输者?
去年的时候我在淘特购置了一件大衣,价格为3907元,出售方通过圆通快递运送,并电话通知我快递单号,但圆通快递一直都未将大衣送到,经与圆通快递的客服联系,认定为货物丢失,我命令圆通快递对我进行赔偿且道歉,圆通快递的配送员不赔且说话不客气,我非常生气,商量着向人民法院发起诉讼,请教一下,通过淘特购置的商品运送时不见能否起诉运输者?谢谢
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