已查证属实客人是自尽轮渡经营者还需要赔钱？

Question

请问一下律师,我是一家经营轮渡的单位，去年的时候有一名客人在坐我单位轮渡过程中，落水离世。经回看轮渡的监控录像，该名客人先是爬上围栏，然后跳入水中，我已经将该监控录像提交给了公安部门，公安部门也已判定该名客人是自尽。但是该名客人的近亲属仍然将我单位告到人民法院，请求承担损失，想咨询律师，我轮渡单位应当赔钱吗？

Answer

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Answer

具体的情况是怎么样，详细说说

Answer

已查证属实客人是自尽的行为，监控录像也能证明这一点，属于该客人的故意，你没有赔偿义务。

Answer

依照《中华人民共和国民法典》第八百二十三条 　承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。你无需赔钱。