本人2023.12.28在美团平台一家干洗店团购了19.9冬装羽绒服清洗1件，平台商品说明5-7天完成。但到店里口头说好评后赠送加急，会在3-5天完成，然而到了第7天仍然没有完成，并且订单信息已写明2

本人2023.12.28在美团平台一家干洗店团购了19.9冬装羽绒服清洗1件，平台商品说明5-7天完成。但到店里口头说好评后赠送加急，会在3-5天完成，然而到了第7天仍然没有完成，并且订单信息已写明2024.1.2（第七天）可取衣服，等待取衣，但实际商家并没有完成让取。中间多次催促一直敷衍说第二天完成，但是到第11天（2024.1.7）才完成取衣。取衣后发现胸牌牛皮标志被洗掉，然后联系店家在第二天（2024.1.8）上午送去，店家当天说送到厂家让技师修复，但等到下午17:52分我打电话给店家才说去联系，18:05店家回电话说厂里技师今天休息请假了，等第二天再打电话给我们回复。然后到第二天（2024.1.9）下午15:39分我给店家打电话，店家接通后说今天换班，10分钟前才交接完成，还不清楚这个事，我又重新给这个店员说清楚情况后，她说反馈给总公司，说3天内给我回复，并未确定是否能修复完成。对于这个结果我很不满意，我说3天如果没修复好，那给我原价赔偿就可以，她回答说无法做主，只能帮助我反馈。并且问我说如果着急，可以先拿回去，过年了技师忙，大概表达意思就是，技师没时间修复，让我等着。说如果我