您好,我在6月13日报了一个学习班,交的费用是4980元,当时在班级群里听了三天课,然后报名了。报名之前我问那个老师上课后有没有班级群,老师没回复我。我接着报名了。那个老师分给我一位班主任,让我跟班主
您好,我在6月13日报了一个学习班,交的费用是4980元,当时在班级群里听了三天课,然后报名了。报名之前我问那个老师上课后有没有班级群,老师没回复我。我接着报名了。那个老师分给我一位班主任,让我跟班主任沟通。6月17日我问班主任有没有班级群,班主任说没有,学习过程只是跟她一对一监督学习交流。我提出退费,班主任说要按合同扣除35%的费用,就是4080*35%的费用。请问我能全额退款吗?
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