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您好律师,我是南京人,我在网上买了一个东西花了1000元,我发现是假货,请问怎么办?找商家不给退款也不给退货。

1 解答 0 浏览 2022-12-23 19:24
您好律师,我是南京人,我在网上买了一个东西花了1000元,我发现是假货,请问怎么办?找商家不给退款也不给退货。
律师解答共 1 条
刘胜男
刘胜男 执业律师
咨询 TA
您好,请问是在什么平台买的,可以尝试让平台客服介入。如果没有平台,您可以起诉要求对方退款。符合法律规定的,您可以主张惩罚性赔偿。
2022-12-26 17:25
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