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我在小米商城买了个蓝牙耳机,收到货是坏的,然后走售后,原机寄回小米维修中心,然后维修中心给我打电话说该商品sn码和我买的对不上,显示该商品未售出无法接单,然后就找客服中心处理,处理了好几天,最后小米客
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2022-09-11 19:03
我在小米商城买了个蓝牙耳机,收到货是坏的,然后走售后,原机寄回小米维修中心,然后维修中心给我打电话说该商品sn码和我买的对不上,显示该商品未售出无法接单,然后就找客服中心处理,处理了好几天,最后小米客服打电话给我说我他们核实不是他们那边的问题,说我寄回的商品不是我买的那件,实在是让人脑火,这样的事情该怎么取证投诉?