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我支付了一个流量订单,支付成功后我消费了一个G的流量,直到手机扣费短信发送后我才发现不对劲,然后我查询了我的消费记录,发现我已经支付成功过的订单居然显示支付失败,它也没有通知我,退款也需要7个工作日,

1 解答 0 浏览 2022-07-13 16:01
我支付了一个流量订单,支付成功后我消费了一个G的流量,直到手机扣费短信发送后我才发现不对劲,然后我查询了我的消费记录,发现我已经支付成功过的订单居然显示支付失败,它也没有通知我,退款也需要7个工作日,但是造成了我30元的花费,怎么办?
律师解答共 1 条
孙锋
孙锋 执业律师
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首先和扣费运营商协商解决,如果协商不成,可以到法院起诉。
2022-07-13 16:34
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