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通过1688采购平台跟1688平台入驻商家(和玛科技公司)分别在2021年12月至今陆陆续续进行电子驱动器产品采购,总共采购数量为115个,并且商家表示产品质保时间是5年,产品能够连接正常使用。但是于

1 解答 0 浏览 2022-07-09 18:18
通过1688采购平台跟1688平台入驻商家(和玛科技公司)分别在2021年12月至今陆陆续续进行电子驱动器产品采购,总共采购数量为115个,并且商家表示产品质保时间是5年,产品能够连接正常使用。但是于2022年7月4日被商家告知产品已经无法正常接入系统正常使用,我像商家提出退货解决方案,商家坚定认为无法接入系统导致产品无法正常使用不是质量问题。
律师解答共 1 条
孙锋
孙锋 执业律师
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你可以通过起诉商家来解决此纠纷。
2022-07-11 10:27
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