你好，我妈妈5月8日在邵东物流托运公司给我发了9件货，5月10日义乌货运公 人员微信发运单号给我 我当时有发给客人运单号说货到了可以提了，6月9日客人司机去提货反应9件货最底下两件直接接触地面的湿了，

你好，我妈妈5月8日在邵东物流托运公司给我发了9件货，5月10日义乌货运公 人员微信发运单号给我 我当时有发给客人运单号说货到了可以提了，6月9日客人司机去提货反应9件货最底下两件直接接触地面的湿了，湿的很严重里面的产品生锈了，其他的7件货完好无损。我给他们义乌市站点负责人发微信了提货时的照片发给他们了，当时他们说湿了箱子而已小事，不用理赔吧。当时司机是先付钱后提货的，提了货只能拉走了，下午司机放仓库开箱验货发现里面的钳子产品锈了，等于这两件货报废了。我找物流公司理赔他们说是因为放的时间久了才生锈的，事实是没有湿的没有生锈，是他们弄湿了オ锈的，而且在此之前也没有说过7天内没有提走货有损失他们不负责。现在出事了他们才说这样的话都不负责。别人的货湿了都是一千一件的赔偿，我的成本价赔偿几百块都没有赔偿一分钱都不赔偿。我在12315投诉了。这种情况可以理赔多少钱