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我是拼多多的商家,我这边有一个客户在物流即将送达时申请了仅退款不退货申请,最后客户申请成功了,成功后我给联系客户客户一直挂我电话不接电话,我报了警打给了当地的警方,但是当地的警方和我说这个是不归他们管
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2022-05-01 20:56
我是拼多多的商家,我这边有一个客户在物流即将送达时申请了仅退款不退货申请,最后客户申请成功了,成功后我给联系客户客户一直挂我电话不接电话,我报了警打给了当地的警方,但是当地的警方和我说这个是不归他们管的。客户的白嫖薅羊毛行为造成违法吗?我们需要怎样和当地的警方去沟通。