请问在减肥店里签约减肥购买了产品,现在因为工作调度去不了,要求商家退没使用的产品及服务费,但是商家以我不去为由说退不了,但是当初缴费前并没有告知不去自动作废,而且也没有跟我签合同,这样的支持退费吗?消
请问在减肥店里签约减肥购买了产品,现在因为工作调度去不了,要求商家退没使用的产品及服务费,但是商家以我不去为由说退不了,但是当初缴费前并没有告知不去自动作废,而且也没有跟我签合同,这样的支持退费吗?消费者协会协会沟通商家也是拒绝退款这情况应该怎么办?起诉支持退款吗?目前只有消费凭证和聊天证明没有签合同,商家并没有告知不去自动作废一说。请求帮助解答。谢谢
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