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你好,是这样的,我在一个网站上进行抽奖,是虚拟物品,然后我抽奖下来,就把物品放在背包里面,然后第二天,我登录账号,发现东西不见了,我去找客服,客服说被兑换成币花掉了,我并没有操作,...

0 解答 0 浏览 2021-07-07 15:53
你好,是这样的,我在一个网站上进行抽奖,是虚拟物品,然后我抽奖下来,就把物品放在背包里面,然后第二天,我登录账号,发现东西不见了,我去找客服,客服说被兑换成币花掉了,我并没有操作,然后客服去调查,说ip是相同的,他们不受理,认为是我自己操作,导致物品丢失的,我该怎么办啊
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