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损害赔偿

到商场存包丢失 商场说没责任 该怎么办

2 解答 0 浏览 2008-12-15 15:47
到商场存包丢失 商场说没责任 该怎么办
律师解答共 2 条
律师 执业律师
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根据消法第十八条规定,经营者应该保证其提供的商品或者服务符合保障人身,财产安全的要求.对人身,财产安全可能危及的要告知,并说明和标题正确使用的方法,以及防止危害发生的方法.那就看商场有没有做出提示了/
2008-12-16 13:49
律师 执业律师
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如果商场尽到了告知义务那么就可以免责,相反如果商场没有尽到告知义务那么就需要赔偿消费者的损失。
2008-12-16 15:23
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