这种情况下是否构成欺诈 或者欺骗消费者之类的？
我奶奶参加了 中华诗词协会的函授培训 上面说明 每月邮寄作品(作业）至老师地址 老师给予批改并邮寄回来 450元 一年 一共可以提供多少次修改我忘了 最少20次 我奶奶认真的每月邮寄作业给老师 可是中华诗词协会提供的老师根本就没有任何批改和回邮 我挂电话给老师 老师说他因为工资太少 决定退工资拒绝工作了 所以不管 我又给中华诗词协会培训中心挂电话 他们说是老师的原因 十分抱歉 但是不退钱 只是道歉 别的什么都没有 450元就买了个道歉...实在是郁闷 我奶奶气的病倒了 我实在是不知道怎么办 哪位高人看下 这情况能通过法律手段讨回公道吗 顺便看见的人帮忙宣传下 中华诗词协会培训中心今年第5次招生 千万别汇钱过去 骗人的
律师解答
首先，你说的情况属于违约，由于你的奶奶是消费者（服务类消费），所以可以主张获得双倍赔偿。
老师的原因导致不能正常的为你奶奶提供正常的服务，是校方的责任，他们有义务提供承诺的服务（找其他的老师等），奶奶没有义务承担这种不利结果，如果没有按照约定完成，就应该退学费，赔偿奶奶的损失。
具体的内容是这样的：你奶奶给中华诗词协会（以下简称中诗词）汇款时的单据还在吗？
这是重要的合同证据，你奶奶当时决定参加时有没有什么宣传册之类的东西，可以表明对方承诺的服务项目（修改诗词寄回及次数），如果没有的话，你们可以再给学校打电话，录下对方所说的没有给修改过的事实。
2008-12-11 13:19
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