故意杀人四死一伤，公安局和检察院互相推脱不结案，怎么办？

我叫刘强，现任命为中国北方汽车教育集团西安分校讲师！我需要向您咨询一起关于我未婚妻家里的四死一伤案！ 她父亲、母亲、哥哥、爷爷，一夜之间被歹徒残忍的杀害，他奶奶从此也失去了左眼，事隔已经整整13年！ 事情发生在95年腊月凌晨时分，她们村处于西安市一个最繁华的郊区---南郊，由于她们村为城农村，当时又到了选村长的时节，于是竞选很激烈，她父亲为人忠诚实在，在村里德高望重，必然成为了竞选中的一员，同时出现在竞选名单里的还有村里的一个带有黑势力的家族，主人叫陶建选，平日里作恶多端的他为了确定自己能成为村长，于是下了黑手，借着酒劲带着自己道上的朋友一夜之间杀害了我未婚妻一家四条人命并致伤她奶奶左眼使其昏倒，后经抢救终于保住性命，但是陶建选及其作案团伙趁乱畏罪潜逃，当时她仅仅8岁，从此她们家就剩下了她和年迈的奶奶相依为命，没有什么经济来源，他当时还需要上学，于是可怜并被痛苦折磨着！ 05年大年初三是一个值得她们祖孙俩高兴的日子，可恶的陶建选被警方成功抓捕，开了第一次庭也是最后一次，在法庭上，陶建选已经认罪并供认了全部的犯罪过程，但是，他们老说证据不足，从零五年到现在已经有四年光景，此案却仍旧没有结案，还有，公安局和检察院互相推辞，公安局说检察院没有批下来，监察院说公安局还没有把案件资料递上去，就这样，一直推到现在，她们祖孙俩以泪洗面，我作为局外人，很同情她们，但是却无能为力，我希望你能够给我这个法盲赋予些法律知识和适合我们这个案件的办法，我求求你了！跪书！！！