劳动监察大队有什么权利？

今天接到劳动监察大队电话了，是我们一个业务员走了，工资被扣了，去投诉我，他们打电话过来的。。。叫我们过去处理下，我说去了也白去，我们老板不在，，他们说那我们哪天过去一趟吧。。。现在我上来想问问事情会怎么进展，，，谢谢个位路过的，给个自己的意见吧，最好是专业点的。。。 事情是这样的，我们招来的业务员走掉的，我们以前都发全工资给他们的，每月15号发工资，他们就来领上月的工资。问题是我们知道人家在跑，跑不出业绩是跑的不好。而不是没在跑，所以我们都给人家发全的。 可这次扣了他的，，是因为他真的根本没在跑业务，而且很明显很明显。天天回来编点话，还影响别人。。经理气了，15号让他领了上月的，让他走人了，。，扣了他半月工资。1-15号的，下月没的领 了。不给发了，，，人家闹了。还到了劳动局。 本来口气好点，经理气一消啥事没有了，可那口气，。。。还威胁。还叫人家等着，，，象是要在路上拦路砍了人家的样。你说经理怎么可能还会发他工资？？ 现在劳动监察大队电话打来了，说我们不应该扣人家的，要扣也只可以扣20% 多了就不可以了。 可我不明白劳动监察大队干吗的？这事不是劳动仲裁管的吗？怎么跑他这去了，，，他有这权利管这工资不给发的事吗？他们和劳动仲裁是什么关系啊？？ 依照他们的这部门的，他们会怎么处理这事？ 主要是那业务员真的很偷懒很偷懒，很明显看的出来他没跑业务，，而不是没业绩所以才辞退他的，，，而且祸害了好几个人跟他一样做法了，怪就怪我当初太仁慈了，没直接辞退了他。。。现在才这样的 现在事已至此，反正工资是不可能直接发他的，他也只能通过劳动部门了，，， 现在我就想知道劳动监察大队是干吗的？和劳动仲裁什么关系，业务员要回他们的工资的步骤是怎么样的？？ 劳动监察大队有权利管这事吗？？？