被顾客投诉了，处罚太高，现在怎样才能少罚或者免于处罚

被在天猫购入的产品损害可以起诉产品的出卖方和天猫吗？ 3 回答 被多次购置同一类型的过期的产品要求多次惩罚性赔偿怎么应诉？ 3 回答 被多次购买同一品种的过期的产品要求多次惩罚性赔偿怎么答辩？ 3 回答 被多次购得同一品种的过期的商品申请多次惩罚性赔偿如何答辩？ 3 回答 被在淘宝买入的商品损害可以告商品的卖家和淘宝吗？ 3 回答 商品的销售者能不能以是生产厂家的错误不赔？ 4 回答 商品的出卖方能不能以是生产者的过失不赔？ 4 回答 产品的出卖方能否以是制造者的错误拒绝赔偿？ 3 回答