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顺丰快递把东西寄丢了,如何索赔?

4 解答 0 浏览 2020-02-13 20:34
我是北京人,我媳妇是杭州人。由于疫情的原因,我丈母娘怕我们在北京没有肉吃,就在2月10号从杭州寄了2000块的肉到北京,用顺丰寄的,还付了241块的加急费。但是到今天这些肉还没到,我去查快递,显示走的是陆运,打电话问客服,说是肉找不到了,会有专人跟我联系。我该怎么办,顺丰会全额赔偿吗?
律师解答共 4 条
窦律师
{:($ans['nickname'] ?: ($ans['username'] ?: '律师'))} 执业律师
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建议和快递公司协商解决,协商不了的,可去法院起诉。
0 有用 2020-02-13 21:55
蒋律师
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对此建议先与快递公司协商解决,少了寄送物品显然是能从物品重量也可体现出来的,寄送时会朋重量登记的,依此向顺丰要求索赔。
0 有用 2020-02-13 22:09
唐律师
{:($ans['nickname'] ?: ($ans['username'] ?: '律师'))} 执业律师
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你好,建议先与顺丰进行协商解决,协商不成,可携带相关快递单据向法院提起诉讼,要求对方赔偿损失。
0 有用 2020-02-24 16:32
张律师
{:($ans['nickname'] ?: ($ans['username'] ?: '律师'))} 执业律师
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您好,可以凭邮寄的订单要求顺丰进行赔偿。若对方不理会、不赔偿的,您可以通过法院诉讼解决。
0 有用 2020-02-24 16:42