买电视时遇到了不公正待遇,该怎样维权?
我们在4.30号买的日立电视,最近想提货,苏宁却说没有货,说要我们等,等到这个月的20号左右,我们想问他具体时间,他们也说不好,就这么敷衍我们。最后和经理说也是这么回答我们的,苏宁的售后真有够差的,态度也不好。
由于我们婚期快到了再加上得通有线电视,本来时间排的有序,这样下来很耽误事儿。
最后我们为了维权打了3.15,他们记录下我们的事情,在15个工作日内解决然后给我们回复。
如果没有电视,我们肯定要苏宁给予我们相应的赔偿,请问一下,这件事一般会怎么处理,赔偿问题应以什么标准?
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