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娱乐场所存酒问题

4 解答 0 浏览 2019-07-24 14:57
年后在一家KTV里面办了张会员卡，买的酒当时没有喝完说是可以存起来以后去玩在取出来，后来一段时间在忙就没去，七月份的时候把卡给朋友去玩儿，结果那边前台说是酒过期了，二十多瓶酒就直接没了，问怎么回事 前台就说是 酒的保质期两个月，两个月后就过期了没有了，但是当时办卡和存的时候他们是没有跟我说过这个保质期的，并且保质期到的时候也没有任何的通知就直接的扣了，我想咨询下，这种情况下 我打12315有用吗？后期如果投诉的话会有费用吗？
律师解答共 4 条
窦律师
窦律师 执业律师
咨询 TA
可以打电话尝试一下。
2019-07-24 17:43
孔律师
孔律师 执业律师
咨询 TA
投诉基本不收取费用的，但是托人写投诉函可能要钱
2019-07-24 21:23
马律师
马律师 执业律师
咨询 TA
如果你对商家这样的做法有异议，可以到消协举报。
2019-07-25 09:41
徐律师
徐律师 执业律师
咨询 TA
建议您到消协举报维护权益
2019-07-25 14:47
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