个人档案丢失，谁该负责？

您好! 我的情况是这样的,我2005年7月毕业于江西东华理工学院, 当时拿报到证回河南洛阳老家,分别在省教育厅,洛阳教育局登记盖章.2009年5月申请办理上海居住证时,要求提供档案所在地.我到洛阳教育局查询,结果他们说没有收到过我的档案.我在学要公布的档案查询网上查到学校给我发错到南阳去了,电话到学院询问,他们先是说帮我调回来,后来说2005年9月已经改发洛阳,但洛阳那边说如果收到一定会发回执回学校.学校说没有收到过回执.也没有收到退件,所以认定已经发送洛阳.我请他们帮我查寄的单号.他们说机要局单号只保存一年.已经没有办法查到.让我自己想办法.请问我该怎么办?如何能找回我的档案? 非常着急,请求帮助!