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损害赔偿

电脑8个月不没有修好,能退货吗?

2 解答 0 浏览 2009-02-25 21:52
您好,希望能得到您的帮助。我在宏图三胞买了DIY电脑,但总死机,从报修到现在已经8个月了,还没有给解决好.请问,我能退货吗?如果有法律依据麻烦您把法律法规告诉我,可以吗?谢谢!
律师解答共 2 条
张律师
张律师 执业律师
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总死机,如果不是你操作问题,则可能是电脑的质量问题。质量问题,你可以向销售商主张更换或者退货,你自己查下《消费者权益保护法》、《产品质量法》有相关规定。
2009-02-26 10:56
刘律师
刘律师 执业律师
咨询 TA
您好。根据消费者权益保护法第四十五条的规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货,并且还应承担运输费用。
2009-02-26 11:00
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