购买缺货电视，已付款，但商家迟迟不交货，且不退款，如何维权？
问题补充
我9月30日在电器商店购买一台电视机,当时已交费,由于缺货,口头答应10天左右送货上门,但是截至到10月31日也未送货上门,多次电话催促无果,商家还一直不给退款，怎么办？
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