物业私自涨物业费

Question

物业说按照什么条文，物业费涨价了，还要把之前已经交过物业费的差价补上，实际上这种老旧小区没有电梯，没有绿化，没有保安，没有车位管理，不知道物业是干什么的，凭什么来定物业费价格？

请问如何维权？

Answer

根据《物权法》第76条的规定，物业服务收费标准是有等级划分的，包括门岗人数、巡逻人数、服装、安全、清洁卫生、绿化面积、甚至连每天垃圾清扫几次都有严格要求，达到相应的标准才能进行对应层次的收费。所以要想变更物业费，必须经占建筑物总面积过半数的业主以及占总人数过半数的业主同意，即“双过半”表决同意后才可以上涨。
当业主与物业单位就物业费问题产生矛盾后，首先可与物业公司协商解决，若协商无果，可对物业单位擅自上调物业管理费等问题进行实名投诉，向有关部门申请行政调查，走司法程序解决。

Answer

按理说您无须补差价的，因为之前的约定也是有效的。