当事人亲属描述有误,导致出事原因错误,交强险不赔,怎么维权?
问题补充
我骑摩托车将一小孩撞倒并住院,小孩的奶奶在住院时描述出事经过时,说成了小孩是从摩托车上摔下来的。致使现在小孩的病历就写成了从摩托车上摔下来。而当时保险公司来人询问了经过的,交警也现场落实了情况,笔录上写的是我骑摩托车将一小孩撞倒,双方都签了字。而现在去保险公司报账时,说病历上描述的是从摩托车上摔下来,不符合交强险范畴,没法报账。 叫去医院把这几个字改过了,医院又不改。这样的情况我该怎么办呢?
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