我老公开车等红灯的时候被别的车追尾,4S店要事故认证书,说要报保险理赔,可是没有事故认证书怎么办?
问题补充
你好,我老公开车等红灯的时候被别的车追尾,本来说报警的,结果肇事者说他的全责,不用报警了,然后就给他的保险公司打的电话,保险公司确定是他的全责,拍了照片,留了电话和肇事者的身份证,驾驶证和行驶证。因为在山东发生的,当时是在回开封的路上,老公就开车回来了,车在我们买车的4S店修的,保险公司也同意,现在车修好了,4S店要事故认证书,说要报保险理赔,可是没有事故认证书怎么办?
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