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消费维权 安徽 宿州市

退货后卖家拖着不退款，网上维权只能申请一次吗？

1 解答 0 浏览 2016-09-14 21:16
在网上买了一双雪地靴,卖家发错货了,然后让我申请售后退了十二元邮费,又换了一双,结果我发现不像卖家所说的里料是羊毛的,而是人造毛的,和卖家协商后退货,结果卖家收到货了,就是不退款,打电话开始说查查,后来就不接电话或者关机,打维权热线,工作人员说维权只能有一次,因为之前退了十二元邮费了,所以没办法了,网上维权只能申请一次吗？
律师解答共 1 条
{:($ans['nickname'] ?: ($ans['username'] ?: '律师'))} 执业律师
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您好，建议与网站客服加强联系。
0 有用 2016-09-23 19:37