乘坐的公交车发生交通事故导致乘客受伤，公交公司不赔偿怎么办？
问题补充
我在2019年4月26乘坐557路公交车去上班途中，在北京市海淀区红霞路公交车直行，大卡车转弯，和卡车车厢撞了，卡车司机无证驾驶，公交车挡风玻璃震裂了，交警判大卡车全责。公交车急刹车，导致我摔倒了，当时赶着上班没有等交警到来，过了9天于5月2日去XX医院做了胸部CT检查第二根肋骨骨折，想找公交集团赔偿损失，现在557公交车队长，以时间过了9天，拒不解决，请问我该怎么办？2019交通肇事罪是怎么认定的？
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