我前几天给孩子买了个电话手表，商家随同送了一张中国移动4G卡，我很高兴，看都没看清楚就用自己的手机把卡激活，上面也显视充值激活，我点进去看了，有三个月的69包每月120分钟通话，拔...

0 解答 0 浏览 2020-07-26 20:48

问题补充

我前几天给孩子买了个电话手表，商家随同送了一张中国移动4G卡，我很高兴，看都没看清楚就用自己的手机把卡激活，上面也显视充值激活，我点进去看了，有三个月的69包每月120分钟通话，拔号等。有他们推荐半年，1年的包费，我想1年更划算，便办理了1年的。后面孩子放学回家自己用时发现与我网购的不同，我找商家，商家说可以换，移动卡就不用退了，别的工具也可用，我想也行，先用着，等商家的货到了再换上用一样。但后来我把卡装在另一个工具上用，只用了1至2天，刚开始能打能接，也能连接我的手机热点下载点对学习有用，有帮助的软件。今天大概3天用吧，结果就不行，打电话说欠费停机。我咨询对方营业厅，营业厅说系统停的，说我这是2G卡，但商家说2G3G4G全网覆盖，我就不明白，1我不欠商家钱，2不欠系统钱，3不欠营业厅或移动公司钱，他们凭什么停号停机？谢谢王律师解惑。消费者难道真被人卡着脖子消费？

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