我是北京市民我去年六月份在北京市十里河被山西天朔电动车集团骗走人民币三万元他们说三月一号还第一笔款结果分文未还又一次违约特报案現又非常时期不能去公安我是一位老人孩子不知此事我不知怎样网报请指点

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您好，感谢到问法网法律服务平台，进行法律咨询；您好，疫情影响造成的板按季度延后，这个没有办法的；您这只能联系退款的机关单位，没有什么有效的办法；后期遇到更多法律问题，可拨打400热线-4006064626

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可以联系办案警官咨询一下案件进展情况。由于我在咨询时获得的有关背景材料有限，只能就本案的一些关键点简略向你咨询，如有不明白的地方，可来电咨询详情，获得联系后进一步咨询，也可以直接到北京市国韬律师事务所办公大楼（北京市朝阳区安立路80号605A）由律师当面详细咨询，也可以就近找本地律师咨询解决，获得你所满意的答复，使你所提问题圆满解决。