我在app上贷了一笔款，但是银行卡号写错了，导致资金被冻结，现在他们要我出2万保证金钱才能到账，这能是真的吗？太吓人了
问题补充
律师，我在app上贷了一笔款，但是银行卡号写错了，导致资金被冻结，现在他们要我出2万保证金钱才能到账，这能是真的吗？太吓人了
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