银行票据出错,银行需要承担责任吗?
问题补充
一储户去年同期将13万元存入银行,今年去提取时,说当时存的是定期,找银行提取当时的票据,发现单据上的确写明是活期,而且有储户的签字。这时,储户找银行索赔,是否有法律依据呢?银行为保全企业信誉等原因要求业务人员全额支付利息差额,是否合理?
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