海淘商品无中文标,遭遇恶意索赔。
问题补充
近日被一非正常消费者投诉到地方法院,说收到的商品无中文标签,要求10倍赔偿,赔偿额度近6000元。今日接到地方法院的诉前调解电话,把投诉人的这个意向跟我说了下,问我想如何处理。我说我先核实下相关信息。这种都是团伙作案,我该如何去应对呢?请周律师给予专业指导建议,拜谢。
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