转错账如何有效追回钱款?如果收款人不肯退回钱款的话怎么办?
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转错账如何有效追回钱款?如果收款人不肯退回钱款的话怎么办?
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律师解答 (1)
刘律师律师
2018-05-11 18:21
第一步:在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。除了ATM自助机转账之外,多家商业银行的电子银行转账界面一经登陆就会自动提示,是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能,可以在转账后的24小时之内申请撤销转账,一旦超过时效将无法办理。
第二步:及时与收款人取得联系,协商退回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,应当及时与收款人取得联系。如果有收款人电话或其他联系方式,汇款人应及时说明操作失误,要求对方退还。如果没有收款人的联系方式,应马上与致电银行客服咨询求助。通常出于保护客户隐私的需要,银行不会提供收款人的个人具体信息,但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系,协调退款事宜。取得联系后,应说明情况,告知汇款人其负有返还钱款的义务。若收款人明知转错账还拒不退还钱款,就构成了不当得利,汇款人可进行第三步。
第三步:向人民法院起诉,运用法律手段追回钱款。如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向人民法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。为避免日后执行困难,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
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