起诉京东

本人于1月7日在京东购买Nubia Z11手机换电池服务，换完电池后，有客服回复我说电池换好要给我寄回来，我回复的是根据我的订单地址寄回就可以。寄回回后有发物流单号给我手机上，其中的物流号也查询不到记录，到1月13日下午时，收道广东惠州京东快递员的电话，叫我去拿快递。我的快递被京东误送到了广东惠州某地，之后我有跟京东消费者维权热线联系，他们回复我叫我去联系京东手机维修的电话。我当时就拒绝了，叫他们去处理。京东快递员有发信息给我（信息中污蔑我曾经在广东惠州某地呆过，我从未在广东惠州某地生活过），之后我一直要求京东快递员与京东联系，不要快递员单独联系我。1月15日京东发短信我说是我拒收快递，明明问题是京东把地址搞错了，还说是我拒收，又是污蔑。然后我又联系京东维权热线，说了一大堆，1月16日京东回复说快递在派送中，知道17日下午，我又打电话过去，又告诉我说昨天快递还在广州。搞得我莫名其妙。1月18日19日都有电话联系过，始终无法告知我的维修手机到底在何处。