向银行寄送身份资料办信用卡,签收后银行说资料遗失,怎么维权?
问题补充
律师好。本人于九月通过快递方式向银行递送了一套资料(身份证,车辆行驶证,全款购房合同及发票,工作证,收入证明,现住地水电气发票)用于办理信用卡。资料己递送至银行,并己确认签收。但是我致电客服电话却告知我未收到资料。我向银行提供了快递单号和签收人。二个月经银行多方查找,己确认遗失。银行方面想不了了之。遇见这种情况我应该怎么维权?
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