自由商场买衣服,回去试后不合适,不能退货,换货不补差价,怎办
问题补充
在自由商场买了件衣服,回去试穿不合适。商家不给退,说换的话不补差价,我该怎么办?
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律师解答 (1)
赵律师律师
2016-09-21 12:22
您好,可以向消费者协会投诉。
根据《[law@1195873]中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)[/law]》第[art@1195873#39,6262059]39[/art]条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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