交通事故理赔时，保险公司派业务员来理赔，是否违法？
问题补充
在整个交通事故过程中，保险公司让一个车险业务来（非保险公司人员）跟踪我的案件，现成拍照、定损、到人伤理赔，都是这个人，这个人没任何保险资格证，那这个保险公司是不是违法了。
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