当事人购买的按摩仪,疗效不好想退货,商家推辞怎么维权?
问题补充
我在一推销员那里买了一个按摩仪,后来发现疗效不太好,不想要了想退,售后上面写明了七天之内包退包换保修,我想退时,商家却找借口推辞退货,我该怎么办? 当时买的时候,她们说驻马店本地就有售后部门,然后我去他所说的售后地点,经确认那里就没有卖这种产品,打电话到此售后部门,他们说除非我到他们总部郑州他们才会退,我现在到底该怎么办啊????
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