加盟某酒店管理软件，后因故无法推广请求退钱，对方不退怎么办？

事情是这样的:我于8月底时,在网上听人说***酒店管理软件可以加盟,佣金还不错。于是我就在网上搜索***酒店管理软件的相关报道文章,看公司的推广广告确实不错,考察了近两个星期后,决定打他们的400电话咨询。后来他们公司的一位姓谢的业务员联系上了我,向我介绍了他们软件的优点和各种政策,我很感兴趣。 后来在对方几次和我电话沟通后,我决定来推销他们的产品,并且交了预付款(是打到他们公司一个林某某的私人账户,对方理由是打到公司账户要交税),签订了合同。于是我计划是拿个网站来推销他们的产品,现在百度快照还有记录,你可以在百度上搜索“**凯里。。”就可以看见的。 大概在国庆节期间,我因为其他原因,无法推广***软件,于是我跟公司打电话,意思就是退款不做了 ,公司叫我打电话给业务员,业务员说他没权利退我钱,要我打400电话+3到他们公司的售后部(是一个姓唐的经理接的电话),他接了我电话后,要我等他们先去了解。我等了几天,没回音后,我又打电话给谢某某(业务员),沟通一会后又要我打400电话+3去找公司,我又打过去,这次是另外一个人接的(日期是周5),他说叫我发短信给他,收到我短信后,他回信息说周一帮我协调。 这位(经理)还不错,周一(2013 10 21下午4点) 给我发短信说已经协调好了,要我与业务员联系,我当时非常高兴,于是就与业务员联系,好像是没联系上,过后她发了条短信给我说:“公司这边,给到3个月时间,我这边积极配合您把货销掉,您也配合好我。” 我看了短信就急了。我想,软件是虚拟的物品,我又没对你们公司造成一分钱的损失,有什么损失我负责就是,我只是不做了,爽快的退款给我就ok,为什么要设置这么多障碍?我们又用短信来回沟通了几次,她的理由就是公司没有退款的承诺,这件事也不是他们公司造成的(具体有短信记录)。当时我就生气了,我的意思是不退款就投诉他们,让这事曝光。后来她口气缓和了,说我不要为难她,并且要我再打电话给他们公司老总,并且给了老总的私人电话。 我不同意,因为我跟他们公司来回的都沟通了好几回了,到底还要我怎么样?后来她又发了几次短信给我,我一直没改口,但是我想来想去,还是给他们老总发了短信,可是一直没回短信,我在晚上又发了过去,一直没回。 我想,既然你们这样做,那我只有到网上求助别人,请求大家来帮助我,只想把我的钱拿回来! 希望大家帮帮忙,先谢谢了!!