退货时,卖家不答应应该怎么办
问题补充
你好,我在成都一旅游景点买了钥匙扣,然后带着发票去抽奖,就抽到了一等奖,然后和朋友一共就买了两个和田玉,和一个翡翠挂件,(在营业员再三保证下,说是假的或者有不满的地方,都是可以退货的,然后我们就买了),拿回去后,找人看了看,让我退了,说我着骗了,而我质询了很多人,都是说退的几率很小,我该怎么办,明天就去找卖家退货,很担心退不了,我是一个学生,不想白白浪费一千多,而给妈妈买个假的给她
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律师解答 (1)
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